Network
Baca Juga: Ditanya Wartawan, Ketua DPRD DKI Bungkam, Anies Baswedan: Berharap Keterangannya Bantu KPK
"Hari ke 3 menjadi manusia purba #indihomedown," ucap warganet lainnya.
"Eh yaampun. ini samapai kapan sih, pengen scrolling tiktok gak bisa" Seharian:#indihomedown," kata yang lainnya.
Telkomsel pun sebelumnya sudah mengkonfirmasi letak dari gangguan ini.
Melalui akun Twitter resminya Telkomsel pun meminta maaf kepada para pengguna Indihome.
Sehubungan dengan adanya gangguan teknis terutama pada layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi dan Papua dapat kami sampaikan beberapa poin.
Baca Juga: Anies Baswedan Penuhi Panggilan KPK: Saya akan Sampaikan Semua yang Dibutuhkan Penyidik
1. Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukan penyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak. Sedangkan, untuk layanan telpon dan SMS masih dapat diakses dengan normal.
2. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal ini, dan kami mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang selalu mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel. Kami akan segara menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut secara berkala.
Gangguan ini sendiri disebabkan adanya gangguan teknis kabel bawah laut Jawa, Sumatera dan Kalimantan atau Jasuka.
