Network
SERANG NEWS - Tri Indonesia angkat bicara soal hilangnya jaringan internet Tri.
Diketahui, publik Tanah Air dihebohkan dengan hilangnya jaringan internet Tri.
Sontak hilangnya jaringan internet Tri menjadi buah bibir dan trending di Twitter.
Banyak pengguna Tri yang mengungkapkan kekecewaannya melalaui media sosial karena internetnya tidak tersambung, sementara kuota masih cukup banyak.
Baca Juga: Jaringan Tri Hilang? Begini Cara untuk Memperbaikinya Agar dapat Digunakan Kembali
"Internetnya ngga bisa dipakai, ini kenapa? Eror kah? Padahal kuota internet masih banyak banget. Akhirnya beli lagi 2 GB buat pagi ini doang, eh ternyata tetep ga bisa dipakai," tulis pemilik akun Twitter @annsshid*** yang terpantau SerangNews.com, Selasa 28 Juni 2022. (tulisan cuitan tersebut sudah diperbaikai sesuai ejaan tulisan bahasa Indonesia).
Keluhan yang sama dilontarkan pemilik akun @seokjinn***. Ia mengaku masih memiliki kuota internet, namun tidak bisa terkoneksi.
"Tri mantab banget, paketan masih banyak, gak bisa connect ke internet dicoba restart HP tetap gak bisa Ternyata se Indonesia pada gak bisa," tulisnya.
"Tolong dong cepetan perbaikannya Jangan cuma banyak penawaran tapi complain gak ditanggepin," tulisnya lebih lanjut sembari memposting tangkap layar jaringan yang error.
Tak hanya mengeluh, ada beberapa netizen yang langsung memention pihak Tri Indonesia.
"@triindonesia selamat pagi kak. Kak kartu tri saya itu tidak ada sinyal dan silang sudah 2 hari kira-kira kenapa ya kak?," tulis akun Twitter @ennur***.
Mendapat banyak keluhan, Tri Indonesia kemudian meminta maaf dan menjelaskan alasan jaringan yang hilang.
Baca Juga: Penjelasan Tri Indonesia, Alasan Jaringan Hilang dan Tak Dapat Akses Internet
"Pagi kak, maaf ya kak atas pengalamannya menggunakan sinyal Tri. Namun jangan Khawatir, bisa coba restart HP, nyalakan lalu matikan mode pesawat, agar bisa normal kembali. Jika responnya masih sama, infoin ke aku ya kak," tulis akun Twitter @triindonesia.
Kemudian, akun tersebut menjelaskan bahwa sedang ada pemeliharaan jaringan yang dilakukan provider terserbut.
"Pagi kak Nurul. Maaf ya atas kesulitan menggunakan layanan jaringan Tri yang dialami, dikarenakan saat ini sedang dilakukan pemeliharaan jaringan kami dan sedang dalam proses perbaikan," tulisnya.
Pihak Tri Indonesia berharap cara tersebut bisa mengatasi persoalan jaringan internet yang tiba-tiba menghilang.
"Diharapkan kakak dapat menggunakan layanan kembali secepatnya ya. Sehat selalu ^Ane," tambahnya.***
