Network
"Tolong dong cepetan perbaikannya Jangan cuma banyak penawaran tapi complain gak ditanggepin," tulisnya lebih lanjut sembari memposting tangkap layar jaringan yang error.
Tak hanya mengeluh, ada beberapa netizen yang langsung memention pihak Tri Indonesia.
"@triindonesia selamat pagi kak. Kak kartu tri saya itu tidak ada sinyal dan silang sudah 2 hari kira-kira kenapa ya kak?," tulis akun Twitter @ennur***.
Mendapat banyak keluhan, Tri Indonesia kemudian meminta maaf dan menjelaskan alasan jaringan yang hilang.
Baca Juga: Penjelasan Tri Indonesia, Alasan Jaringan Hilang dan Tak Dapat Akses Internet
"Pagi kak, maaf ya kak atas pengalamannya menggunakan sinyal Tri. Namun jangan Khawatir, bisa coba restart HP, nyalakan lalu matikan mode pesawat, agar bisa normal kembali. Jika responnya masih sama, infoin ke aku ya kak," tulis akun Twitter @triindonesia.
Kemudian, akun tersebut menjelaskan bahwa sedang ada pemeliharaan jaringan yang dilakukan provider terserbut.
"Pagi kak Nurul. Maaf ya atas kesulitan menggunakan layanan jaringan Tri yang dialami, dikarenakan saat ini sedang dilakukan pemeliharaan jaringan kami dan sedang dalam proses perbaikan," tulisnya.
Pihak Tri Indonesia berharap cara tersebut bisa mengatasi persoalan jaringan internet yang tiba-tiba menghilang.
